LA TRANSFORMACIÓN DE LOS PROCESOS EN UN MUNDO DIGITAL

Los espacios de trabajo inteligentes cuentan con una gran ventaja competitiva, al alinear los procesos con la nueva forma de trabajar digital o digital workstyle. Un Smarter Workspace está en la constante búsqueda de generar valor a través de cuatro pilares: la tecnología, las personas, la eficiencia en los procesos y la sostenibilidad, todos envueltos en una capa de seguridad.

Un espacio de trabajo verdaderamente inteligente está dotado de un desarrollo y adaptación de metodologías y técnicas en la ejecución de distintas tareas y acciones que le permiten a la organización alcanzar sus objetivos. Estas metodologías y técnicas se denominan “procesos”.

Key findings:
1# La madurez en los procesos aún no es uniforme en las organizaciones.
2# Un proceso es digitalizable, mientras se haga visible.
3# Una correcta estrategia de digitalización de procesos facilita agilidad y flexibilidad en su construcción.
4# Seleccionar la tecnología adecuada es determinante para que un proceso sea construido con éxito.
5# Un proceso ágil es aquel que permite cambios de forma continua.
6# Un modelo de gobierno que vigile el cumplimiento de los procesos, genera impacto en el negocio.
7# La formación del empleado es esencial para entender y propagar la mejora en los procesos.
8# La cultura organizacional debe enfocar la visión de negocio en los procesos.
9# Todos los obstáculos pueden superarse.

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