ESTUDIO SOBRE LOS SMARTER WORKSPACES - LANDING THE DIGITAL

Las empresas han explorado la transformación digital hacia el cliente, creando nuevos canales de interacción. Pero ahora giran su vista hacia dentro porque el espacio de trabajo actual no da respuesta a las necesidades de agilidad, flexibilidad e innovación que han comprobado que requiere dicha transformación. De hecho,los espacios de trabajo inteligentes (que de aquí en adelante denominaremos Smarter Workspaces) se han convertido en una de las mayores fuerzas competitivas a la hora de alinear a las personas, la tecnología y los procesos con la nueva forma de trabajo digital o digital workstyle.

En este informe se aterrizan una serie de puntos a modo de guía para el lector que se muestran a continuación:

#1. Los Smarter Workspaces son una realidad en la empresa española.
#2. El liderazgo es tecnológico, su definición trasversal.
#3. Los Smarter Workspaces están en continua evolución.
#4. Los objetivos deben priorizarse alrededor del empleado y del cliente.
#5. Los Smarter Workspaces introducen la seguridad desde el diseño.
#6. La clave no está en la optimización de procesos, sino en su reingeniería.
#7. La sostenibilidad se fundamenta en un uso eficiente de recursos.
#8. Un Smarter Workspace se gestiona con métricas de valor (usuario y cliente).
#9. El empleado está en el centro, con un sistema de información a demanda.
#10. El Departamento de Sistemas es el habilitador e integrador de los Smarter Workspaces.

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